Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Notre site internet  https://www.serveurbook.com est une auto entreprise immatriculée au RSI avec le numéro de SIRET: 792 774 101 00028, (« TVA non applicable – article 293 B du CGI ».), ayant son siège social au 24A, rue Alfred Klem 67118 GEISPOLSHEIM.

Notre mail: contact@serveurbook.com

Utilisation des données personnelles collectées

Création de compte

Lorsque vous créez un compte, vous devez nous communiquer votre nom d’utilisateur, votre adresse email et choisir un mot de passe.

Une fois connecté à votre compte vous pouvez également choisir de nous communiquer les informations suivantes :

  • Nom et Prénom
  • Numéro de Téléphone
  • Votre pays de résidence
  • L’adresse de votre site web
  • Une photo de profil
  • Un texte a propos de vous

Inscription d’un serveur

Pour inscrire votre serveur vous devez nous communiquer votre nom d’utilisateur et votre adresse mail.

Vous devez également communiquer les détails de votre serveur (nom, catégorie(s), version, adresse IP…) sans quoi l’annonce ne pourra pas être publiée.

Si vous souscrivez à une option payante pour mettre en avant votre serveur, nous vous demandons également des informations de paiement (numéro de carte bancaire) mais ces informations seront à saisir sur la banque en ligne Paypal, nous n’avons aucun accès à vos informations bancaires.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact et signalement

Lorsque vous utilisez la page contact, ou si vous contactez un membre avec le bouton « Envoyer un message », vous devez nous communiquer votre nom, votre mail, numéro de téléphone facultatif et votre message et nous conserverons ces informations dans notre boîte de réception pendant une durée maximum de 1 an. Ces informations ne sont pas utilisées à des fins commerciales.

Cookies

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une annonce, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’annonce que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les annonces et les articles de ce site peuvent inclure des images. Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Afin de mesurer l’audience de notre site web nous utilisons Google Analystic, prenez connaissance de leur politique de confidentialité sur https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=fr

Utilisation de votre adresse IP

Pour la sécurité de notre système de vote, nous avons besoin de stocker votre adresse IP dans notre base de donnée. Si vous refusez il vous sera impossible de voter.

Paiements

Si vous souhaitez mettre à la Une votre serveur, nous vous demandons également des informations de paiement (numéro de carte bancaire) mais ces informations seront à saisir sur la banque en ligne Paypal, nous n’avons aucun accès à vos informations bancaires.

Paypal vous demandera les informations suivantes: Nom, Prénom, Pays, Adresse de facturation, Numéro de carte bancaire.

Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici: https://www.paypal.com/FR/webapps/mpp/ua/privacy-full

Durées de stockage de vos données

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :

  • Les données client (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services) sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale;
  • Les données relatives à la gestion de votre Compte et à vos Serveurs sont conservées pour une durée de 5 ans à compter de leur suppression et ce, exclusivement à des fins de preuve;
  • Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable;
  • Les données relatives à votre carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement jusqu’au paiement complet et, à des fins de preuve en cas de réclamation, pendant 13 mois, ou 15 mois s’il s’agit d’une carte de paiement à débit différé. Le cryptogramme de votre carte n’est conservé que pour le temps nécessaire à la réalisation de chaque transaction;
  • Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact, données relatives aux transactions) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant en nous contactant depuis le menu contact du site. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles de notre site vous devez nous écrire à contact@serveurbook.com

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Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu, des contrôles d’accès au centre de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.